客服网站后台管理，客户解答

1、客服：
a）接听客户来电，QQ、微信、解决客户因操作的失误；
b)软件到期→客户续费→确认后通知市场专员→客户服务维护安装；
c）18-35岁，女，中专以上学历，有客服、后勤、前台、行政、文员等工作经验者优先；
d）要求普通话标准、流利、反应敏捷，声音甜美，相貌端庄，有一定客户服务知识能力，能够熟练操作office办公软件，熟练photoshop等制图工具优先。要有客户为先的服务精神；性格沉稳，善于倾听、工作上要有乐观、积极的心态；热爱工作、乐于思考、勤恳。
e)工资前三个月 个月转正后 上五险，每周休息一天（周六、日）；