先确定在窗户的上面还是下面，如果在窗户上方，那去找物业，因为那是外墙的出现裂缝或是房顶漏水顺着外墙的保温层积到你们家了；
如果在窗户的下面，那你就检查一下是否是窗户密封不好，或干脆把以前的密封胶揭掉，重新打遍密封胶。
 如果不放心可发即时通给我。